Garantía y RMA
En INTCO S.R.L. todos nuestros productos cuentan con garantía de 6 meses por fallas de fabricación
Procedimiento para gestionar RMA
- Verifica que el producto esté dentro del período de garantía (6 meses).
- Escribinos a rma@int-co.com.ar con los datos obligatorios detallados abajo.
- Nuestro equipo técnico evaluara la solicitud y te indicara cómo proceder.
- Si corresponde, se solicitara acercar el producto al local para su revisión. El resultado puede ser cambio, reparación o solución equivalente.
Importante
La revisión no se realiza en el momento. El producto será evaluado por el sector correspondiente y recibirás una respuesta en un plazo estimado de 24 a 48 hs hábiles
Condiciones de garantía
El producto debe entregarse limpio y en condiciones adecuadas para su revisión.
No se cubren daños por mal uso, golpes, humedad, instalación incorrecta, manipulación indebida o desgaste normal.
La garantía cubre únicamente defectos de fábrica
Datos obligatorios para el correo electrónico
- Razón social / Nombre
- CUIT / DNI
- Teléfono de contacto
- Nº de factura / Fecha de compra
- Código y descripción del producto
- Cantidad
- Detalle el fallo